계정 및 데이터 삭제 요청
대상 게임: 풋볼로그 (Football Rogue) · 개발사: 36리터스 주식회사
이용자는 언제든지 계정과 저장된 게임 데이터 전체의 삭제를 요청할 수 있습니다. 본 서비스는 회원가입 절차가 없으며, 앱을 처음 실행할 때 서버에 임의의 식별자로 게스트 계정이 생성됩니다.
삭제는 되돌릴 수 없습니다. 보유한 선수, 게임 내 재화, 시즌 진행도, 랭킹 기록이 모두 영구적으로 사라지며 복구할 수 없습니다. 앱을 다시 설치하면 새 계정으로 처음부터 시작하게 됩니다.
삭제 요청 방법
아래 주소로 이메일을 보내주시면 접수됩니다.
- 받는 사람을 36Litters@gmail.com 으로 지정합니다.
- 제목에 [계정 삭제 요청] 풋볼로그 라고 적습니다.
- 본문에 계정을 확인할 수 있는 정보를 적어주세요. 게임에서 사용 중인 팀 이름(표시 이름)은 반드시 포함해 주시고, 기억나시는 경우 마지막으로 플레이한 날짜를 함께 적어주시면 더 빠르게 확인됩니다.
- 접수 후 영업일 기준 7일 이내에 처리하고 회신드립니다.
삭제되는 데이터
| 항목 | 처리 |
|---|---|
| 계정 식별자 (이용자 식별번호, 게스트 키) | 영구 삭제 |
| 표시 이름 (팀명 · 닉네임) | 영구 삭제 |
| 보유 선수, 아이템, 게임 내 재화 | 영구 삭제 |
| 시즌 진행도 및 성장 기록 | 영구 삭제 |
| 대전 전적 및 랭킹 기록 | 영구 삭제 |
| 계정 생성 일시, 최종 접속 일시 | 영구 삭제 |
처리 기간
- 요청 접수 — 영업일 기준 7일 이내에 확인 및 처리
- 운영 데이터베이스 — 처리 즉시 복구 불가능한 방식으로 삭제
- 백업 데이터 — 삭제 처리일로부터 30일 이내에 함께 파기
별도로 보관되는 데이터
현재 본 서비스는 결제 기능을 제공하지 않으므로, 법령에 따라 별도로 보관해야 하는 데이터가 없습니다. 계정 삭제 시 모든 데이터가 예외 없이 파기됩니다.
문의
삭제 절차나 처리 상황이 궁금하시면 36Litters@gmail.com 으로 문의해 주세요. 수집·이용 항목 전반은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.